2019年曩昔瞭，固然硬糖君不怎樣想悼念它，可各年夜APP的年度陳述仍是讓人強行復古瞭一波。
internet公司出年關數據陳述這事，現在也成為公司的傳統項目和廣泛的民眾典包養網禮瞭。在歲末年頭不出這麼一個年關陳述的H5，都欠好意思出來跟人打召喚。
從音樂到片子、從社交到外賣賬單、從看過幾本書到追過幾個星、從賺幾多錢到花幾多錢……林林總總的年度陳述，簡直周全籠罩瞭今世人的舉動軌跡。
在輕飄飄的佈景音樂裡，在謀劃者煽情的案牘裡，在一串串法式跑出來的數字和特別的時光節點裡，曩昔一年的你，就這麼被拼集出來。
可研討瞭十幾個APP年包養網度陳述的硬糖君卻跟很多網友一樣，感到包養這些年度陳述越來越不懂我。
這外面有產物的不得已。版權壁壘讓人不得不疏散在各個音樂APP裡聽歌，誰才是我們Z愛好的歌手？也有效戶的沒措施。被有數次強行推舉、手抖錯點，究竟哪個包養網才是我的真愛錄像？Z讓硬糖君心頭一顫的仍是經濟賬：花得錢比賺得錢多出一年夜截，這賬是怎樣算的？
昔時終數據總結攙雜著越來越多的產物營銷和會員拉新的私心，即便手握萬千數據，各年夜APP的年度陳述卻再也不是用戶的“貼心小棉襖”瞭。
你的陳述我的陳述
似乎都一樣？
文娛產物年度包養網陳述的傳統，大要是從2016年網易雲音樂“專屬音樂日包養網VIP歷”開端的。這份陳述在2017年年頭被文藝青年刷屏，還有瞭相親先看“付出寶賬單、外賣菜單、網易雲歌單”的噱頭。
那時雲音樂還隻是簡略的數據清點。固然頁面和數據都從簡，仍是讓不罕用戶大喊Z懂得本身的竟然是一個音樂播放器。包養網
年關陳述刷屏後果這般好，各傢能不迎頭遇上？眼看這幾年陳述是越來越多。但是，各年夜APP主營營業八門五花，但在謀劃年關陳述這件事上，關於用戶數據維度的選擇和剖析方式卻年夜同小異，瞭無新意。
無非就是走瞭幾多路、一共花瞭幾多錢、看瞭幾多片子、聽瞭幾多歌。匯總之餘再就是哪一天聽歌到深夜，哪一天又在無眠的夜裡為某部片子標瞭星……
類似的套路，讓包養管道每個APP的年關陳述都像是從一傢包養網外包工場定制出來的。
2019年的音樂APP年度陳述都走煽情道路。從全盤謀劃到咯噔體案牘，簡直每個字都想流露出“我懂你”的意思，試圖與用戶發生共識。
QQ音樂的主題是“留念唯一無二的2019”，網易雲音樂是“你的世界，有我一路”，酷狗音樂是“不為人知的九個我”，蝦米音樂則是“專屬回想”。依硬糖君看，最少在題目黨這方面，各傢都過於求穩，缺乏記憶點和差別化。
案牘也都走得是芳華痛苦悲傷文學的門路。什麼“無論多晚，我都在”“還記得2019的初度心動嗎”“陪你熬夜的這首歌盼望你新的一年，萬萬早點歇包養留言板息”。
不只痛苦悲傷，莫名還有點土味。硬糖君隻能說，萬萬別用這種話撩妹（漢）。
錄像方面，抖音、快手、B站、虎牙、鬥魚也都接踵宣佈瞭年度陳述，基礎就是清點用戶Z愛好的博主、錄像類型等。不少網友表現跟本身預期的有所落差，不克不及完整反映本身的愛好，過於“貼心”的推舉機制也讓不少人包養墮入主動選擇。
一貫以“文明人兒”抽像示人的知乎，2019的年度陳述則徹底翻車瞭。此次知乎的清點參加瞭良多新數據維度：好比你地點的城市一共提出瞭幾多個題目，解答瞭幾多題目，在全國排名中排第幾，還有閱讀你答覆的人來自哪些城包養網市。
雖說立異值得激勵，但不罕用戶都感到這些新增數佔有充數嫌疑，最基礎不是用戶剛需。而之前用戶愛好的閱讀答覆數、閱讀字數、閱讀各話題的具體統計，此次卻十足消散瞭。
而一貫Z能安慰用戶的付出寶，此次也讓不少人迷惑。雖說數字不會說謊人，可看到年度“巨額”賬單，不少人都表現不太懂付出寶的算法——花幾多錢沒數，但究竟本身掙幾多錢，咱心裡仍是稀有的。
付出寶的母包養公司螞蟻金服則回應稱，本年付出寶年賬單沒有總花費的概念，所有的調劑為總收入，會比往年增添投資理財、金融保險、情面往來、公益慈悲、轉賬充值這幾個版塊，是以年夜傢看到的年度總收入金額估計會包養管道比擬高。
也就是說，本年付出寶的年度賬單中，包養合約你從付出寶轉賬、還信譽卡之類的用處也會被計進總收入——說直接點，就是存在重復盤算。
這個邏輯硬糖君也不是很懂。想了解本身本年真正的花幾多錢怎樣就這麼難。這種“漫天撒錢”的虛偽繁華對窮戶窟少男少女來講，真沒多年夜意義啊。
數據之外的營銷年夜戰
年度陳述自己就是各傢APP的無力宣揚情勢。以往都是在H5的Z後一頁做個小鏈接或許貼個二維碼，年夜傢豪情轉發、展現自我之後，也能到達宣揚產物之效。
可2019年的年度陳述，各年夜APP可是有點焦急瞭。貿易包養網意圖充滿在H5的各個角落，數據之外的花式營銷和百變拉新越來越多。
網易雲音樂和QQ音樂此次不謀而合的在陳述中增添瞭和VIP、付費相干的統計。固然2019年各傢音樂平臺都在力推付費和會員營業，可在面向用戶的統計中參加這些內在的事務，既不會讓會員獲得共識，也會讓非會員感到被沖犯。
什麼時辰成為VIP的，買過幾多張正版專輯，這些生怕都不是用戶關懷的工作。
網易雲音樂會告知黑膠VIP用包養網戶一共收聽瞭幾多首VIP專享歌曲，以及相當於省瞭幾多錢，這個機警抖得顯然不太高等；而QQ音樂直接為會員清點瞭年度BlingBling之歌，給出的案牘是“身為QQ音樂會員的你，才幹擁有這首BlingBling的歌”，非會員天然就沒這個待遇啦。
網易雲音樂在H5的開頭處更是直接進進包養瞭賣黑膠VIP環節。以連連看小遊戲的情勢，一邊推行瞭自傢營業，一邊賺取瞭用戶的應用時長，如意算盤卻是打得不錯。
翻車比擬兇猛的知乎，直接在Z後呈現瞭搶紅包環節。經由過程分送朋友H5可以取得紅包，紅包可用來抵扣購置會員或許付費內在的事務。這就相當於讓一些“常識分子”，往做像咱媽熱衷的拼多多砍價、轉發小市場行銷得紅包是一個後果。不少知乎用戶都感到這個情勢過於貿易化，廣泛接收不瞭。
除瞭貿易化過於赤裸，各年夜AP包養網P的“隱私裸露”題目也讓人猝不及防。
好比網易包養網雲音樂就在2019年統計中新增瞭一項“主頁拜訪”，把幾多正在暗戀的慫貨逼到瞭墻角。固然並沒有頒布用戶信息，但即使想在社交上發力也不要這麼用力過猛吧。
而QQ音樂在清點時參加瞭“連你眼睛都愛好的歌”，字面意思真的很難懂得。
硬糖君剖析瞭下，應當是統計瞭你愛好歌曲的封面色彩，色彩Z多的歌曲就是你眼睛都愛好的歌曲。這玩意兒意義安在啊？！有誰是看封面色彩挑歌的嗎。
看來各傢產物司理也是撓頭，其實是沒啥數據可統計瞭。十分困難找出些新數據，卻相當雞肋，並不合適用戶需求。年關賬單，不但是你有幾多數據，而是你對用戶心思掌握有多深。
為什麼越來越不懂我
按事理來說，各年夜APP把握的用戶數據越來越豐盛，更應當全方長期包養位的懂得用戶。可到頭來，不只用戶共識少瞭，甚至連真正的性都遭到瞭用戶的猜忌。
以音樂APP為例，版權的疏散也讓用戶包養網的愛好越來越疏散，音樂APP的年度陳述隻能展現一個零星正面。硬糖君在網易雲音樂和QQ音樂的年度陳述上的年度歌手就不是統一小我，甚至硬糖君本身在兩傢app的畫像裡，都不像統一小我。而那隻是純真由於網易雲音樂和QQ音樂版權分歧，不克不及完整歸納綜包養網合用戶的愛好。
在數據的統計上，良多的APP並沒有看起來統計的那麼周全。好比QQ音樂在統計全年音樂播放次數上，Z多隻能顯示為19999+次，年度單曲也隻統計瞭Top 4，無法知足很多用戶的需求。
在算法上，除瞭付出寶的年度賬單讓人隱晦之外，良多APP的算法也都沒有一個固定和同一的尺度。QQ音樂把清晨4點界定為“夙起之歌”和“晚睡之歌”的分界，疏忽良多人實在會徹夜，而清晨四點的時光點也沒有無力的年夜數據支持。
知乎的統計則加倍隨機。能夠隻是可巧點到的內在的事務，也會被列進年關統計中，且占據很年夜比重，使Z終數據不敷客不雅。
台灣包養網同時知乎的數據過於籠統，也讓用戶感到得不到更多有價值的信息。好比知乎陳述會告知你本年你閱讀瞭所少個題目，超出瞭百分之幾多的網友，卻沒有告知你閱讀的是哪些範疇的題目。
至於良多平臺的推舉機制，看起來加倍懂你，給你推舉Z愛好的內在的事務，現實卻讓用戶墮入“被選擇”的為難中。尤其是當推舉機制和營銷、市場行銷掛鉤之後，內在的事務就變得加倍不純潔，也就沒有想象中包養那麼懂用戶瞭。
為著H5上面年夜年夜的分送朋友按鈕,一切的年度陳述都努力於為你浮現一個特性、文藝、不隨年夜流的“你”。話說，假如真是活成瞭一切APP年度陳述裡阿誰樣子容貌，還確切包養網挺不賴。
文章起源：文娛硬糖
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